Zoho Assist

Software de asistencia remota instantánea. Software de acceso remoto desatendido.

Contacto

Empiece hoy mismo con un software de asistencia remota, seguro, confiable y económico.

Zoho Assist es un software de escritorio remoto basado en la nube que le permitirá dar asistencia remota bajo pedido a sus clientes, mediante sesiones basadas en la web. Configure accesos remotos desatendidos y administre computadoras, dispositivos móviles y servidores sin esfuerzo. Establezca conexiones seguras y ofrezca asistencia en cuestión de segundos.

Asistencia externalizada de TI y MSP

Acceda de forma remota a computadoras en cualquier lugar del mundo con facilidad. Con el software de acceso remoto, aministre equipos remotos de forma eficiente y mejore la satisfacción del cliente.

Asistencia al cliente

Conéctese al escritorio remoto de los clientes. Esteblezca acceso remoto a PCs y solucione problemas rápidamente para mantener a los clientes satisfechos.

Servicios de asistencia de TI

Potencie su servicio de asistencia de TI con software de escritorio remoto que le permita resolver los problemas de los clientes a distancia. Acelere el tiempo de resolución y proporcione un servicio excepcional.

Conéctese remotamente. Ahorre tiempo y dinero.

Asistencia remota a pedido

Solucione problemas de una computadora a distancia, mediante sesiones remotas personalizadas o bajo pedido sin instalación previa. Los invitados también pueden unirse a una sesión mediante una invitación por correo electrónico.

Acceso remoto desatendido

Configure un acceso remoto a computadoras desatendidas dentro y fuera de la LAN. Opciones de despliegue masivo disponibles. Assist es compatible con Windows y Mac.

Transferencia de archivos

La transferencia de archivos durante una sesión en vivo lo ayudará a enviar actualizaciones, parches o cualquier tipo de archivo a la computadora remota. La transferencia es completamente segura con el encriptado SSL y AES de 256 bits.

Chat de voz y de video

Interactúe con el cliente y resuelva los problemas más rápido conectándose con él en un chat de voz o video durante una sesión remota.

Reinicio y reconexión

El software de acceso remoto Zoho Assist permite a los técnicos reiniciar cualquier escritorio remoto con un solo clic y reconectarse a la sesión sin perder el control.

Compatibilidad con varios monitores

Navegue a través de cualquier cantidad de monitores conectados al equipo remoto. Assist detecta automáticamente los monitores en uso.

Grandes marcas confían en nuestro producto

Brinde asistencia remota a cualquier persona, desde cualquier lugar.

 

Ya no tiene que estar atado a su estación de trabajo. Solo abra su aplicación móvil y comience a utilizar nuestro software de acceso remoto para conectarse a un escritorio remoto y administrar computadoras remotas desatendidas en cualquier momento.

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