El reconocimiento de Gartner a ManageEngine en el Cuadrante Mágico Gartner 2025 reafirma su posición en el monitoreo de la experiencia digital. Este hito refleja más de 20 años de evolución, un enfoque centrado en el cliente y una visibilidad integral del rendimiento y la experiencia del usuario.
Cuando ManageEngine fue lanzado hace más de dos décadas, nuestra misión era simple: ayudar a las empresas a mantener sus sitios web altamente disponibles a través de un monitoreo confiable de sitios web. A lo largo de los años, creemos que nos hemos transformado en una plataforma completa de monitoreo y observabilidad de la experiencia digital escuchando atentamente a nuestros clientes y al mercado. En la actualidad, ManageEngine permite a los equipos de TI monitorear todas las capas de su entorno digital. Lo anterior va desde la infraestructura y las aplicaciones hasta la experiencia del usuario final.
Creemos que este reconocimiento refleja la solidez de nuestras funciones de DEM y la visibilidad que ofrecen sobre la experiencia del usuario. Además, la incorporación de la reproducción de sesiones en el monitoreo de usuarios reales fortalece la resolución de problemas más allá del monitoreo tradicional.
1) Monitoreo de sitios web: Comprobaciones continuas en más de 130 ubicaciones para garantizar la alta disponibilidad y el rendimiento de los sitios web.
2) Monitoreo sintético: Simulá recorridos de los usuarios y detectá problemas de forma proactiva y provisoria.
3) Sintético de SaaS: Monitoreá las aplicaciones de SaaS para salvaguardar la fiabilidad de los servicios críticos para el negocio.
4) Monitoreo de la API: Realizá un control de las API para comprobar el tiempo de actividad, el rendimiento y la corrección en el panorama actual de aplicaciones interconectadas.
5) Monitoreo de la seguridad de los sitios web: Controlá la caducidad de SSL/TLS y mantené fuera de las listas de bloqueo para proteger los activos digitales.
6) Monitoreo de usuarios reales (RUM): Recopilá cómo los usuarios reales experimentan sus aplicaciones a través de geografías y dispositivos.
7) Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones (APM): Obtené información a nivel de código sobre las transacciones de las aplicaciones con instrumentación basada en OpenTelemetry para optimizar la capacidad de respuesta y mejorar la satisfacción del usuario.
En conjunto, creemos que estas funciones permiten a los equipos de TI pasar de una respuesta reactiva ante los incidentes a una gestión proactiva de las experiencias digitales.
A causa de los últimos reconocimientos en el Cuadrante Mágico de Gartner para DEM confirma nuestra inversión en I+D. Porque este premio refuerza nuestro compromiso con experiencias digitales sin fricciones.
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