Zoho Corp. (ManageEngine) reconocido como líder por IDC MarketScape 2024

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Estamos encantados de anunciar que Zoho Corp. (A través de su división comercial ManageEngine) ha sido nombrado líder en la evaluación IDC MarketScape 2024: Su Software de gestión unificada de Endpoints (ServiceDesk) lo hizo una vez más.

Zoho Corp. (ManageEngine) también fue nombrado líder en otros cuatro IDC MarketScapes. Las cinco categorías de mercados en las que se posiciona Zoho Corp. (ManageEngine) son:

 

  1. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión unificada de terminales a nivel mundial en 2024 (doc n.º US51234224, abril de 2024)

 

  1. IDC MarketScape: software de gestión unificada de terminales a nivel mundial para pequeñas y medianas empresas 2024 (doc n.º US51779424, abril de 2024)

 

  1. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión unificada de terminales a nivel mundial para dispositivos de primera línea/IoT 2024 (doc. n.º US51779324, abril de 2024)

 

  1. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión unificada de terminales a nivel mundial para dispositivos Apple 2024 (doc. n.º US51779224, abril de 2024)

 

  1. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión de terminales de cliente a nivel mundial para dispositivos Windows 2024 (doc. n.º US51234324, abril de 2024)

 

Este es el segundo año que Zoho Corp. (ManageEngine) ha sido nombrado líder en IDC MarketScape para software de gestión unificada de terminales a nivel mundial, UEM para pequeñas y medianas empresas y UEM para informes de Apple. Anteriormente fuimos nombrados actor importante en la evaluación de proveedores de 2022 para software de gestión unificada de terminales para dispositivos de primera línea/IoT, pero fuimos nombrados líder en la evaluación de este año. Hemos sido nombrados líderes en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión de puntos finales de clientes a nivel mundial para dispositivos Windows 2024.

Observaciones del informe IDC MarketScape para UEM:

La evaluación de IDC MarketScape para el software de gestión unificada de terminales a nivel mundial señaló: “Si bien la participación de mercado en UEM se está consolidando entre unos pocos proveedores importantes, todavía hay docenas de proveedores establecidos, así como nuevos participantes en el mercado, con productos capaces y modelos de negocios viables que generan éxito y crecimiento del cliente. Esto se debe a que las implementaciones de UEM han evolucionado hacia escenarios de múltiples proveedores, con varios productos de software dirigidos a dispositivos específicos o casos de uso operativo”. A pesar de esto, IDC también está observando una tendencia creciente de pequeñas y medianas empresas que avanzan hacia la convergencia de toda la gestión de terminales en una solución UEM para reducir costos y la gestión de múltiples consolas. Los proveedores en este mercado podrían beneficiarse tanto al brindar administración general de dispositivos en una sola oferta como al resolver casos de uso específicos, lo que en última instancia genera valor para sus clientes.

Al analizar las tendencias en el mercado UEM, el informe IDC MarketScape for United Endpoint Management Software insta a los usuarios a tener en cuenta lo siguiente al buscar invertir a largo plazo en una plataforma de administración de dispositivos:

Integración e interoperabilidad: las soluciones UEM deberían poder encajar en el ecosistema de TI existente y funcionar bien con otras tecnologías adyacentes, como ITSM, SIEM y plataformas de identidad. Los equipos de TI deben poder compartir datos centrados en dispositivos con otras plataformas y crear y ejecutar flujos de trabajo entre soluciones para unificar verdaderamente sus operaciones y aprovechar al máximo su inversión en TI.

Experiencia digital del empleado (DEX): desde que la pandemia aceleró la transformación digital y el trabajo totalmente remoto e híbrido se convirtió en el nuevo estándar, DEX se ha vuelto fundamental para facilitar la productividad de los empleados. UEM ayuda a las organizaciones a crear una experiencia digital perfecta para sus empleados al aprovisionar y establecer dispositivos basados ​​en las funciones de los empleados, medir el rendimiento de los dispositivos y actualizarlos y mantenerlos. Por lo tanto, las organizaciones deben elegir una solución UEM que mida los parámetros centrados en DEX y detecte y resuelva proactivamente problemas centrados en los dispositivos que podrían obstaculizar la experiencia de los empleados.

Amplitud de soporte: aunque las herramientas UEM todavía se centran principalmente en dispositivos convencionales como PC, portátiles y teléfonos inteligentes, con la llegada y el aumento de dispositivos portátiles, AR y VR, e IoT dentro de las oficinas y espacios de trabajo, habrá una expectativa de incluir estos dispositivos también están bajo el ámbito de UEM. Es mejor elegir una solución que ya admita, o planee admitir, la gestión de dichos dispositivos.

Por qué Zoho Corp. (ManageEngine) fue nombrado líder

Según la evaluación de IDC MarketScape para United Endpoint Management Software, “ManageEngine UEM tiene características integrales de seguridad y administración de endpoints que se adaptan a una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos. Zoho Corp. (ManageEngine) está trabajando para integrar la IA en sus flujos de trabajo integrados, lo que permite la prevención proactiva de incidentes y la gestión de la configuración. El proveedor tiene presencia global y puede escalar desde clientes PYMES hasta empresas muy grandes”.

 

Podés leer el artículo completo en idioma inglés en el siguiente enlace:

Zoho Corp. (ManageEngine) reconocido como líder en cinco evaluaciones IDC MarketScape de 2024

 

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